ReachOut Wireless: I called to order minutes for next month and I...
ReachOut Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ProfessorBates dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~ProfessorBates
GetHuman:~ProfessorBates - bolehkah anda memberitahu pelanggan ReachOut Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ProfessorBates:Yup. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ReachOut Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ReachOut Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ProfessorBates senarai masalah biasa ReachOut Wireless)
~ProfessorBates:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ProfessorBates terhadap ReachOut Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ReachOut Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ProfessorBates:I called to order minutes for next month and I succeeded...I think. If they charge my card the right amount and give me the right amount of minutes then I will be happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ReachOut Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ReachOut Wireless?
~ProfessorBates:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ProfessorBates:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ReachOut Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ProfessorBates:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ReachOut Wireless lain?
~ProfessorBates:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ReachOut Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ProfessorBates diambil dari ReachOut Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.