Big Rip off @ Reachout Wireless ,On Mon...
ReachOut Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wha1800 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~wha1800
GetHuman:~wha1800 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ReachOut Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wha1800:Yeah. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ReachOut Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ReachOut Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wha1800 senarai masalah biasa ReachOut Wireless)
~wha1800:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wha1800 terhadap ReachOut Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ReachOut Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wha1800:Big Rip off @ Reachout Wireless ,On Mon. **-**-** I had **hours of service built up on my wireless plan using the min. rollover deal. I called Reachout to ask where are min. for this month,as I had yet to receive them.They informed me that first they had to switch me over to the new computerservice they setup before anything.after this and being promised that every thing was fine now, So how come my ** Hrs. of mins. has disappeared and my calls to them go on a merry go round of there voice prompt service Never getting answered or moved to the next level.When I previously spoke to them there Phones had Horrible Reception (CRACKING * POPPING) U could barely understand. Oh yeah I dont want to *get that suddenly my phone had stopped announceing how many mins. were available * calling. This is ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ReachOut Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ReachOut Wireless?
~wha1800:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wha1800:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ReachOut Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wha1800:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ReachOut Wireless lain?
~wha1800:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ReachOut Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wha1800 diambil dari ReachOut Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.