ReachOut Wireless: wait time is horrible and system is always down...
ReachOut Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tiki dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Tiki
GetHuman:~Tiki - bolehkah anda memberitahu pelanggan ReachOut Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tiki:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ReachOut Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ReachOut Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tiki senarai masalah biasa ReachOut Wireless)
~Tiki:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tiki terhadap ReachOut Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ReachOut Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tiki:wait time is horrible and system is always down when I try to check balance by using ****. I am going to disconnect my service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ReachOut Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ReachOut Wireless?
~Tiki:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tiki:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ReachOut Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tiki:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ReachOut Wireless lain?
~Tiki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ReachOut Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tiki diambil dari ReachOut Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.