Razer: Had an issue with a letter key not working on a...
Razer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~broncopad dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~broncopad
GetHuman:~broncopad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Razer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~broncopad:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Razer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Razer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~broncopad senarai masalah biasa Razer)
~broncopad:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~broncopad terhadap Razer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Razer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~broncopad:Had an issue with a letter key not working on a new keyboard I just bought. Was being helped within a minute and had the problem solved just as quick!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Razer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Razer?
~broncopad:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~broncopad:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Razer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~broncopad:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Razer lain?
~broncopad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Razer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~broncopad diambil dari Razer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.