i bought something on ebay from rakuten and the...
Rakuten Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ugghh dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~ugghh
GetHuman:~ugghh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rakuten kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ugghh:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rakuten, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rakuten masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ugghh senarai masalah biasa Rakuten)
~ugghh:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ugghh terhadap Rakuten perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rakuten GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ugghh:i bought something on ebay from rakuten and the ebay add had not been updated to out of stock infact its still not so i pretty much bought an out of stock item and they took my money so i asked for a refund...i hope i will get it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rakuten. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rakuten?
~ugghh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ugghh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rakuten untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ugghh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rakuten lain?
~ugghh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rakuten mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ugghh diambil dari Rakuten masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.