Rakuten: don't press ** per above - they have a menu tre...

Rakuten Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jcwillia1 dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~jcwillia1

GetHuman:~jcwillia1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rakuten kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~jcwillia1:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Rakuten, dan jika demikian, bagaimana?

~jcwillia1:Saya menggunakan 800-800-0800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rakuten tempat saya berada:Rakuten Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Rakuten masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~jcwillia1 senarai masalah biasa Rakuten)

~jcwillia1:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jcwillia1 terhadap Rakuten perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rakuten GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~jcwillia1:don't press ** per above - they have a menu tree. English was a little rough, but she got done what I needed with my order.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rakuten. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rakuten?

~jcwillia1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~jcwillia1:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rakuten untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~jcwillia1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rakuten lain?

~jcwillia1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rakuten mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jcwillia1 diambil dari Rakuten masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Rakuten

2.38 dari 5 bintang | 79 ulasan

Rakuten Ulasan Nombor Telefon Rakuten Semua Rakuten maklumat hubungan

Ulasan ~jcwillia1 Rakuten

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rakuten, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rakuten dengan cara apa pun.

Lebih banyak Rakuten Ulasan

Based in Manilla, Philippines. Problems with English. Work of a s...Jacqueline was friendly and helpful. She says she will check with...I had an order that had no tracking number.The young Lady at Cust...Raquel was very nice and extremely helpful. She grasped the probl...Website continues to shop my order as "Processing" Was told by cu...I was disconnected after I ssaid my name. This is the thirds ins...i was not able to find out the status of my order at all asshe co...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!