Procter & Gamble: I recently contacted your TIDE Customer service...
Procter & Gamble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~t dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~t
GetHuman:~t - bolehkah anda memberitahu pelanggan Procter & Gamble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~t:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Procter & Gamble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Procter & Gamble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~t senarai masalah biasa Procter & Gamble)
~t:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~t terhadap Procter & Gamble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Procter & Gamble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~t:I recently contacted your TIDE Customer service through Facebook since their hours * to * EST is not accurate. (They are closed prior to * EST. Your tide Pods ruined several pieces of clothes by not dissolving properly and actually melting on the clothes and fusing the pieces of material together. Their response were operating instructions. Put the tide pod in first, not overload since the pod needs to float in the water to dissolve. Their solution: Give us your address and we will send a coupon. So disrespectful. Why would I accept a coupon for a product that ruins expensive clothes? Since my experience I have been on Facebook and in forums where people are saying the same thing about your PODS. Before I get another "lesson in laundry" I do have a front load HE washer and have had and successfully used one for more than ** years. So I know how to use them and follow directions. So my question is what are you going to do to resolve this issue?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Procter & Gamble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Procter & Gamble?
~t:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~t:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Procter & Gamble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~t:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Procter & Gamble lain?
~t:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Procter & Gamble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~t diambil dari Procter & Gamble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.