ProFlowers: Ordered flowers for an ailing grandparent in nu...
ProFlowers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NotHappy63131 dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~NotHappy63131
GetHuman:~NotHappy63131 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ProFlowers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NotHappy63131:Yes. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ProFlowers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ProFlowers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NotHappy63131 senarai masalah biasa ProFlowers)
~NotHappy63131:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NotHappy63131 terhadap ProFlowers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ProFlowers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NotHappy63131:Ordered flowers for an ailing grandparent in nursing home. Flowers arrived on time, but were dead. Customer support not responding to email, customer service form keeps giving *** internal server error.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ProFlowers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ProFlowers?
~NotHappy63131:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NotHappy63131:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ProFlowers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NotHappy63131:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ProFlowers lain?
~NotHappy63131:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ProFlowers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NotHappy63131 diambil dari ProFlowers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.