ProFlowers: This is the second time I've needed a second de...
ProFlowers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brian dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~brian
GetHuman:~brian - bolehkah anda memberitahu pelanggan ProFlowers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brian:Yes I can. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ProFlowers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ProFlowers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brian senarai masalah biasa ProFlowers)
~brian:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brian terhadap ProFlowers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ProFlowers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brian:This is the second time I've needed a second delivery, but the support rep has handled it very well both times. Will use them every time I need flowers delivered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ProFlowers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ProFlowers?
~brian:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brian:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ProFlowers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brian:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ProFlowers lain?
~brian:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ProFlowers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brian diambil dari ProFlowers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.