ProFlowers: For the second time I had an order for my wife...
ProFlowers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bdabb dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~bdabb
GetHuman:~bdabb - bolehkah anda memberitahu pelanggan ProFlowers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bdabb:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ProFlowers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ProFlowers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bdabb senarai masalah biasa ProFlowers)
~bdabb:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bdabb terhadap ProFlowers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ProFlowers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bdabb:For the second time I had an order for my wife, this time her birthday, not arrive. I am absolutely done with these guys and will only use a local florist. Their service integrity is absolutely horrible. I will continue to tell everyone I know not to use them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ProFlowers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ProFlowers?
~bdabb:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bdabb:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ProFlowers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bdabb:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ProFlowers lain?
~bdabb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ProFlowers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bdabb diambil dari ProFlowers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.