Priceline: Waited on hold for ** minutes. I can't get anyo...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~madmommamawmaw dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~madmommamawmaw
GetHuman:~madmommamawmaw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~madmommamawmaw:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~madmommamawmaw senarai masalah biasa Priceline)
~madmommamawmaw:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~madmommamawmaw terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~madmommamawmaw:Waited on hold for ** minutes. I can't get anyone to pick up the phone. Im going to my bank and see if they will reverse the charges for a room I never used or reserved. I tried to reserve a room but got a message saying it was unavailable, Ill be damned they charged me anyway!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~madmommamawmaw:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~madmommamawmaw:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~madmommamawmaw:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~madmommamawmaw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~madmommamawmaw diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.