Priceline: I was place in a queue to speak with a supervis...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JulieNB dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~JulieNB
GetHuman:~JulieNB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JulieNB:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JulieNB senarai masalah biasa Priceline)
~JulieNB:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JulieNB terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JulieNB:I was place in a queue to speak with a supervisor and finally hung up after waiting on hold for over ** minutes. (The flight we purchased thru Priceline had been canceled and I was trying to get help finding another flight that would get us home on time.)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~JulieNB:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JulieNB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JulieNB:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~JulieNB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JulieNB diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.