Premera Blue Cross: No email address, forgot password*ID does NOT w...
Premera Blue Cross Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KarenH dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~KarenH
GetHuman:~KarenH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Premera Blue Cross kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KarenH:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Premera Blue Cross, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Premera Blue Cross masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KarenH senarai masalah biasa Premera Blue Cross)
~KarenH:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KarenH terhadap Premera Blue Cross perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Premera Blue Cross GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KarenH:No email address, forgot password*ID does NOT work, response time is horrible, typical of insurance companies
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Premera Blue Cross. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Premera Blue Cross?
~KarenH:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KarenH:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Premera Blue Cross untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KarenH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Premera Blue Cross lain?
~KarenH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Premera Blue Cross mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KarenH diambil dari Premera Blue Cross masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.