Playstation: The phone was answered immediately and the engl...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~matthewismathis dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~matthewismathis
GetHuman:~matthewismathis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~matthewismathis:Sure. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~matthewismathis senarai masalah biasa Playstation)
~matthewismathis:"Banned Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~matthewismathis terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~matthewismathis:The phone was answered immediately and the english speaking representative was very helpful. I still have to send the unit back for it to get repaired at my expense, but that is beside the point...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~matthewismathis:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~matthewismathis:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~matthewismathis:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~matthewismathis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~matthewismathis diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.