Payflex.com: Very difficult to work with customer service fo...
Payflex.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bhappy dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~bhappy
GetHuman:~bhappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Payflex.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bhappy:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Payflex.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Payflex.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bhappy senarai masalah biasa Payflex.com)
~bhappy:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bhappy terhadap Payflex.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Payflex.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bhappy:Very difficult to work with customer service for the individual employees. They only see your employer as their real customer, so good luck getting your issues and claims resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Payflex.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Payflex.com?
~bhappy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bhappy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Payflex.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bhappy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Payflex.com lain?
~bhappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Payflex.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bhappy diambil dari Payflex.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.