Payflex.com: Their wait times are horrific. They deny legiti...
Payflex.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Belv dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Belv
GetHuman:~Belv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Payflex.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Belv:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Payflex.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Payflex.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Belv senarai masalah biasa Payflex.com)
~Belv:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Belv terhadap Payflex.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Payflex.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Belv:Their wait times are horrific. They deny legitimate claims which in turns wastes a lot of time appealing and even more time waiting on hold. Worst company I have ever had to deal with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Payflex.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Payflex.com?
~Belv:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Belv:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Payflex.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Belv:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Payflex.com lain?
~Belv:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Payflex.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Belv diambil dari Payflex.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.