Payflex.com: I just got off the phone with the customer serv...
Payflex.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stephanie dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Payflex.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stephanie :Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Payflex.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Payflex.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stephanie senarai masalah biasa Payflex.com)
~Stephanie :"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stephanie terhadap Payflex.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Payflex.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stephanie :I just got off the phone with the customer service dept. where I spoke with manager*Karen who refused to accept my info. I faxed to them in reguards to a doctor's visit dated Feb. of ****. The manager stated that the info I sent was not the proper info,but the paperwork came from my doctor's office that I asked them to mail to me so I could fax to payflex. Everything payflex was requesting was on the paperwork,but Karen stated I needed to drive to my doctor's office which is about ** miles away from my home on my only day off to get info that I had received from my doctor's office by mail. Manager:Karen refused to let me speak to someone over her, she said she could take my number and someone would come me back in ** hours,but no call back today. I told her that I would be at my job at this time tomorrow until *pm and my job in ** miles from my home. I feel that manager*Karen wasn't trying to help me in no way at all everything she stated was inconvenicing me even more. I felt that I d
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Payflex.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Payflex.com?
~Stephanie :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stephanie :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Payflex.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stephanie :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Payflex.com lain?
~Stephanie :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Payflex.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stephanie diambil dari Payflex.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.