Payflex.com: My company just started using Payflex for our F...
Payflex.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~m dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~m
GetHuman:~m - bolehkah anda memberitahu pelanggan Payflex.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~m:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Payflex.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Payflex.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~m senarai masalah biasa Payflex.com)
~m:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~m terhadap Payflex.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Payflex.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~m:My company just started using Payflex for our FSA accounts. * faxes and ** phones calls since August. Now they say they are in a "quiet period" with payments. Even call number ** they still said that they do not have my fax, but when I talk to a superviser they found my fax and I am harrassing them. Really ** calls in * months is harrassing. Advised that if I call again they will call my employer and file charges. Sorry but you have my money. I asked when the "quiet period" was going to end. The superviser advised that she did not know how long the time would last. Currently they owe me $*** from **** and ever week they owe me an additional $**. So total to date is $***. To add iceing to the cake they tell me the reciept from my daycare is unexceptible because the dates are from *-* to *-* because my daycare charges * months at a time in full. All the daycares I have ever used charge in advance by at least a week if not two. They like to blame all they do on the IRS, but whe
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Payflex.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Payflex.com?
~m:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~m:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Payflex.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~m:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Payflex.com lain?
~m:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Payflex.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~m diambil dari Payflex.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.