Payflex.com: Customer service is not part of their understan...
Payflex.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nzaleski dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~nzaleski
GetHuman:~nzaleski - bolehkah anda memberitahu pelanggan Payflex.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nzaleski:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Payflex.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Payflex.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nzaleski senarai masalah biasa Payflex.com)
~nzaleski:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nzaleski terhadap Payflex.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Payflex.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nzaleski:Customer service is not part of their understanding. It took over ** calls to them, * calls to my HR department, * different supervisors and my issue is still not resolved. Can't wait for my company to go elsewhere!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Payflex.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Payflex.com?
~nzaleski:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nzaleski:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Payflex.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nzaleski:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Payflex.com lain?
~nzaleski:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Payflex.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nzaleski diambil dari Payflex.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.