PayPal: Unbelievably bad customer service. Without war...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-367581 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-367581
GetHuman:GetHuman-367581 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-367581:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-367581 senarai masalah biasa PayPal)
GetHuman-367581:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-367581 terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-367581:Unbelievably bad customer service. Without warning me, te first representative deleted a shipping address that had been confirmed through a delivery, could not be reconfirmed without another delivery -- which the current vendor would not do without having it confirmed!! The representative said "No problem. i changed 'something' on your account." He did not. Next rep was a female who had me on for over an hour as she continually put me on hold, came back with answers that did not address my question. Completely frustrating and lost the purchase I was trying to make.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
GetHuman-367581:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-367581:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-367581:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
GetHuman-367581:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-367581 diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.