PayPal: Kept getting transferred but at least was able...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Finn dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Finn
GetHuman:~Finn - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Finn:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Finn senarai masalah biasa PayPal)
~Finn:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Finn terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Finn:Kept getting transferred but at least was able to talk to an actual rep who linked me to another rep from another department. I'd give it around a *.*** to a ***.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Finn:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Finn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Finn:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Finn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Finn diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.