I was on the phone with PayPal for over a hour...
PayPal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Todd Bullock dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Todd Bullock
GetHuman:~Todd Bullock - bolehkah anda memberitahu pelanggan PayPal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Todd Bullock:Yes. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PayPal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PayPal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Todd Bullock senarai masalah biasa PayPal)
~Todd Bullock:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Todd Bullock terhadap PayPal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PayPal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Todd Bullock:I was on the phone with PayPal for over a hour and transferred * times over a simple problem that could have been solved and caused me and buyer problems .If I never do a Ebay transaction again it will be to soon customer service for PayPal *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PayPal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PayPal?
~Todd Bullock:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Todd Bullock:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PayPal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Todd Bullock:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PayPal lain?
~Todd Bullock:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PayPal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Todd Bullock diambil dari PayPal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.