PPL Electric Utilities: Poor customer service
PPL Electric Utilities Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-cedarla dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-cedarla
GetHuman:GetHuman-cedarla - bolehkah anda memberitahu pelanggan PPL Electric Utilities kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-cedarla:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PPL Electric Utilities, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PPL Electric Utilities masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-cedarla senarai masalah biasa PPL Electric Utilities)
GetHuman-cedarla:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-cedarla terhadap PPL Electric Utilities perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PPL Electric Utilities GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-cedarla:Poor customer service
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/20/17?
GetHuman-cedarla:I am a new customer with PPL, and if I could choose another power company, I would. They made me jump through so many hoops, and threatened me with having my power cut if I didn't comply with their demands. The supervisor did not answer my questions, just criticized me for asking them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PPL Electric Utilities. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PPL Electric Utilities?
GetHuman-cedarla:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-cedarla:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PPL Electric Utilities untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-cedarla:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PPL Electric Utilities lain?
GetHuman-cedarla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PPL Electric Utilities mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-cedarla diambil dari PPL Electric Utilities masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.