PPL Electric Utilities: Had direct pay out of my check, I didn't know i...
PPL Electric Utilities Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-55113 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-55113
GetHuman:GetHuman-55113 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PPL Electric Utilities kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-55113:Yup. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PPL Electric Utilities, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PPL Electric Utilities masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-55113 senarai masalah biasa PPL Electric Utilities)
GetHuman-55113:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-55113 terhadap PPL Electric Utilities perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PPL Electric Utilities GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-55113:Had direct pay out of my check, I didn't know it expired after a year, and my bill wasn't getting withdrawn for * months. I got a notice in my newspaper box that I was going to be disconnected the next day. My wife called in, and the CSR told her to pay *** to keep the electric on, so she paid it. Then the CSR said "oops, I JUUUST refreshed my screen, and it looks like the technician JUUUUST disconnected it right now. You'll have to waith * days to be reconneted, and pay a reconnect fee."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PPL Electric Utilities. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PPL Electric Utilities?
GetHuman-55113:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-55113:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PPL Electric Utilities untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-55113:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PPL Electric Utilities lain?
GetHuman-55113:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PPL Electric Utilities mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-55113 diambil dari PPL Electric Utilities masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.