PNC Bank: Too long of a wait. I thought of hanging up at...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phoenix dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Phoenix
GetHuman:~Phoenix - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phoenix:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phoenix senarai masalah biasa PNC Bank)
~Phoenix:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Phoenix terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phoenix:Too long of a wait. I thought of hanging up at least ** times. Customer service rep was good and answered my question and request. Need to speed it up or hire more call center reps PNC!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~Phoenix:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phoenix:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phoenix:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~Phoenix:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phoenix diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.