PNC Bank: They did not accomplish anything in ** minutes...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dissatisfiedcustomer174 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~dissatisfiedcustomer174
GetHuman:~dissatisfiedcustomer174 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dissatisfiedcustomer174:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dissatisfiedcustomer174 senarai masalah biasa PNC Bank)
~dissatisfiedcustomer174:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dissatisfiedcustomer174 terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dissatisfiedcustomer174:They did not accomplish anything in ** minutes. They promised me a fix after ** minutes, said they would be back on in * minutes, then stuck me on hold for another **. This was the worst customer service experience of my life. Because they didn't do their job in the first place and were too incompetent to correct their mistake, my family will not have a Christmas this year.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~dissatisfiedcustomer174:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dissatisfiedcustomer174:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dissatisfiedcustomer174:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~dissatisfiedcustomer174:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dissatisfiedcustomer174 diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.