PNC Bank: The banker I spoke with understood the problem...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~newsue dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~newsue
GetHuman:~newsue - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~newsue:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~newsue senarai masalah biasa PNC Bank)
~newsue:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~newsue terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~newsue:The banker I spoke with understood the problem -- tried to help, but could only provide the same phone number where you can't get a human. So no resolution but good try.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~newsue:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~newsue:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~newsue:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~newsue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~newsue diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.