PNC Bank: PNC told me that after I made a wire transfer o...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HORRIFIED dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~HORRIFIED
GetHuman:~HORRIFIED - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HORRIFIED:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HORRIFIED senarai masalah biasa PNC Bank)
~HORRIFIED:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HORRIFIED terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HORRIFIED:PNC told me that after I made a wire transfer of $*,*** the next time i wanted to do so i could just use their records of where and how I did the first one, and subsequent ones would be easy and use the records already established, so long as I signed and agreed and etc., in person. I relied on this info. It was ***% false. They hada no problem telling me NO NO NO NO NO NO to every reasonable request (do it the same way* call your HQ to get the records you say you forwarded there* let me call your HQ* simply ask them to re-instate the last one and I'll sign again* do something for me* let me speak with someone* help me figure out how to get this done* explain to me why you said I could do it and now you say I cannot* how can you people not have records of something done in June when it's only the beginning of september of the same year? If I claimed you stole that thousand you'd come up with records soon enough showing that you sent it to Capetown South Africa* how can you stand th
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~HORRIFIED:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HORRIFIED:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HORRIFIED:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~HORRIFIED:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HORRIFIED diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.