PNC Bank: I have been calling PNC for * months trying to...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dave dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~dave
GetHuman:~dave - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dave:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dave senarai masalah biasa PNC Bank)
~dave:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dave terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dave:I have been calling PNC for * months trying to get my daughters affairs resolved. She was an employee of PNC and passed away in October. Benefits, human resources and payroll give you the runaround so you will give up trying. It's a shame they put families through so much grief.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~dave:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dave:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dave:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~dave:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dave diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.