PNC Bank: I had to press * at three different prompts the...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Amazed by grace dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Amazed by grace
GetHuman:~Amazed by grace - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Amazed by grace:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Amazed by grace senarai masalah biasa PNC Bank)
~Amazed by grace:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Amazed by grace terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Amazed by grace:I had to press * at three different prompts then the automated system transferred me to a representative * HUMAN! Worked great.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~Amazed by grace:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Amazed by grace:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Amazed by grace:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~Amazed by grace:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Amazed by grace diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.