PNC Bank: Have talked to several branches and not quite s...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KPetersen dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~KPetersen
GetHuman:~KPetersen - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KPetersen:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KPetersen senarai masalah biasa PNC Bank)
~KPetersen:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KPetersen terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KPetersen:Have talked to several branches and not quite satisfied with information provided I tried another. This Sophie person listened and actually heard my questions and offered assistance with my situation. Not only did she fill me with new options she explained where to go and how to get there. I was very tired and grumpy and to be quite honest didn't expect much but she took the time to listen and explain everything. Thank you Sophie for restoring my faith in that there are really good people who care even over the phone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~KPetersen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KPetersen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KPetersen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~KPetersen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KPetersen diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.