PNC Bank: Had an acct with them for * weeks and ready to...
PNC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KEVIN dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~KEVIN
GetHuman:~KEVIN - bolehkah anda memberitahu pelanggan PNC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KEVIN:Yup. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PNC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PNC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KEVIN senarai masalah biasa PNC Bank)
~KEVIN:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KEVIN terhadap PNC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PNC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KEVIN:Had an acct with them for * weeks and ready to go somewhere else. Customer service stinks and they only care about getting your money. They could care less about you. They are holding deposits for days and I cant get the branch manager to call me back. Must be hiding in his fancy office, laughing his butt off, rolling in the money
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PNC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PNC Bank?
~KEVIN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KEVIN:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PNC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KEVIN:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PNC Bank lain?
~KEVIN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PNC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KEVIN diambil dari PNC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.