Optus - Faults: over ** minutes on the phone to optus trying to...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-436189 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-436189
GetHuman:GetHuman-436189 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-436189:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-436189 senarai masalah biasa Optus - Faults)
GetHuman-436189:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-436189 terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-436189:over ** minutes on the phone to optus trying to get problem resolved which was caused by optus not communicating between departments. over ** minutes of my life that I wont get back and ** minutes of holding while trying to resolve problems. frustrated beyond belief. Put on hold over * times transferred to over * different departments.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
GetHuman-436189:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-436189:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-436189:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
GetHuman-436189:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-436189 diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.