Optus - Faults: I had to call a second time after optus promise...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lyssa dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Lyssa
GetHuman:~Lyssa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lyssa:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lyssa senarai masalah biasa Optus - Faults)
~Lyssa:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lyssa terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lyssa:I had to call a second time after optus promised me a call back on my mobile for a land line issue but didn't take down the moblie number!!!! Then to get reception I had to stand out side in the cold at **** at night. The issue spontaniously righted it's self then occured once again this morning. Now waiting - they say five minutes but I'm guessing closer to **. All this and a person with a medical condition unable to call for an ambulance if requried!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
~Lyssa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lyssa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lyssa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
~Lyssa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lyssa diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.