Optus - Faults: Finally got to talk to an operator who confirme...

Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Helen dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Helen

GetHuman:~Helen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Helen:Sure. Jam late at night, pada November 16.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?

~Helen:Saya menggunakan 133 937 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Optus - Faults tempat saya berada:Optus - Faults Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Helen senarai masalah biasa Optus - Faults)

~Helen:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Helen terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Helen:Finally got to talk to an operator who confirmed problems on the line, then while booking a service call to my home the line dropped out. I don't know if a call has been booked. I made a number of calls on my mobile and waiting time varied up to ** minutes. Not satisfactory.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?

~Helen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Helen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Helen:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?

~Helen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Helen diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Optus - Faults

1.92 dari 5 bintang | 176 ulasan

Optus - Faults Ulasan Nombor Telefon Optus - Faults Semua Optus - Faults maklumat hubungan

Ulasan ~Helen Optus - Faults

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Optus - Faults, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Optus - Faults dengan cara apa pun.

Lebih banyak Optus - Faults Ulasan

my mobile keeps ringing my home phone rings once and says the cal...Issue with Optus - Faults Service problem fault handling problems I signed up with optus on a two year ** dollars per month nbn Int...Very difficult to understand, problem is ongoing, sick of sending...Should provide online reporting of faults. Must ring to report a...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!