OptumRx: This is by far the most incompetent company I h...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PinkM dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~PinkM
GetHuman:~PinkM - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PinkM:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PinkM senarai masalah biasa OptumRx)
~PinkM:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PinkM terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PinkM:This is by far the most incompetent company I have ever dealt with. Totally unprofessional, unaccountable & rude. No qualified Supervisors. DO NOT USE THEM FOR YOUR PRESCRIPTION NEEDS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~PinkM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PinkM:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PinkM:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~PinkM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PinkM diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.