OptumRx: waited so long and they never answered the phon...
OptumRx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gracelen74@aol.com dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~gracelen74@aol.com
GetHuman:~gracelen74@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan OptumRx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gracelen74@aol.com:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OptumRx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OptumRx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gracelen74@aol.com senarai masalah biasa OptumRx)
~gracelen74@aol.com:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gracelen74@aol.com terhadap OptumRx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OptumRx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gracelen74@aol.com:waited so long and they never answered the phone and when they finlly did no one knew anything and then hung up called united health care and they were great but she waited * hrs for them to answer and then they hung up on us disgusting going back to drug store never us optum rx again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OptumRx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OptumRx?
~gracelen74@aol.com:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gracelen74@aol.com:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OptumRx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gracelen74@aol.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OptumRx lain?
~gracelen74@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OptumRx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gracelen74@aol.com diambil dari OptumRx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.