Optimum: With technology so advanced these days they sho...
Optimum Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gdobbins dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Gdobbins
GetHuman:~Gdobbins - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optimum kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gdobbins:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optimum, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optimum masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gdobbins senarai masalah biasa Optimum)
~Gdobbins:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gdobbins terhadap Optimum perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optimum GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gdobbins:With technology so advanced these days they should at least let you know when and at what time you are doing a service update. Understanding the it is *** AM but as a paying custome this is when I watch tv due to my work schedule. So I assume that of maybe due to my pay periods they will not receive there next payment I'm sure I will be getting a phone call very promptly! Cablesvison the epitome of a monopoly **** them!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optimum. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optimum?
~Gdobbins:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gdobbins:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optimum untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gdobbins:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optimum lain?
~Gdobbins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optimum mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gdobbins diambil dari Optimum masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.