Oncor: I needed to get my ESI ID number. I was off the...
Oncor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~guyjin dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~guyjin
GetHuman:~guyjin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Oncor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~guyjin:Yeah. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Oncor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Oncor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~guyjin senarai masalah biasa Oncor)
~guyjin:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~guyjin terhadap Oncor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Oncor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~guyjin:I needed to get my ESI ID number. I was off the phone with the info within * minute of the first ring.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Oncor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Oncor?
~guyjin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~guyjin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Oncor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~guyjin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Oncor lain?
~guyjin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Oncor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~guyjin diambil dari Oncor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.