OfficeMax: Today I went to my local office Max store locat...
OfficeMax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bob dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Bob
GetHuman:~Bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan OfficeMax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bob:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OfficeMax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OfficeMax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bob senarai masalah biasa OfficeMax)
~Bob:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bob terhadap OfficeMax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OfficeMax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bob:Today I went to my local office Max store located at **** Airport pulling Rd Naples Florida *****. I tried to purchase $***.** worth of merchandise. I brought with me a pre-signed check by our officers. Embarrassingly to me the clerk informed me it was declined, I would have to use another method of payment. Why is it declined I ask? We don't know OfficeMax personal said check with your bank. So I left my cart full of the supplies I needed, and drove across town to my bank. I showed a bank officer my check, explained what OfficeMax had said* they checked our account verified it has over $**,*** dollars available and no holds on the account. I went back to the store explained what was going on to a different person who informed me Telecheck services had declined my check. I asked and was given OfficeMax Customer Service *-***- ***-OMAX. I called them explained the situation the person listened than transferred me to a different dept. I was put on hold, when they answered they listened
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OfficeMax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OfficeMax?
~Bob:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bob:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OfficeMax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bob:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OfficeMax lain?
~Bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OfficeMax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bob diambil dari OfficeMax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.