OfficeMax: I wanted to return a laptop that wasn't working...
OfficeMax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AmandaD dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~AmandaD
GetHuman:~AmandaD - bolehkah anda memberitahu pelanggan OfficeMax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AmandaD:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OfficeMax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OfficeMax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AmandaD senarai masalah biasa OfficeMax)
~AmandaD:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AmandaD terhadap OfficeMax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OfficeMax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AmandaD:I wanted to return a laptop that wasn't working fast enough for me (and my crazy multitasking) and the customer service employees were incredibly helpful and considerate!! I was able to return the laptop without having to worry about a restocking fee (but that maybe varies with each store).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OfficeMax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OfficeMax?
~AmandaD:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AmandaD:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OfficeMax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AmandaD:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OfficeMax lain?
~AmandaD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OfficeMax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AmandaD diambil dari OfficeMax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.