Ocwen: these people absolutely ****. I have been payin...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~worstserviceimaginable dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~worstserviceimaginable
GetHuman:~worstserviceimaginable - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~worstserviceimaginable:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~worstserviceimaginable senarai masalah biasa Ocwen)
~worstserviceimaginable:"Update Account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~worstserviceimaginable terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~worstserviceimaginable:these people absolutely ****. I have been paying using a debit card on the automated line and that doesn't seem to be available anymore. When I tried to explain this to the person I talked to, he informed me that it was never possible to do that, basically accusing me of lying. when I tried to use the websites customer contact service I got a message saying that service is not available, I guess they got tired of receiving emails telling them how bad their customer service is.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~worstserviceimaginable:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~worstserviceimaginable:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~worstserviceimaginable:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~worstserviceimaginable:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~worstserviceimaginable diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.