Ocwen: Owen has not been helpful, have tried solving t...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-15996 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-15996
GetHuman:GetHuman-15996 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-15996:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-15996 senarai masalah biasa Ocwen)
GetHuman-15996:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-15996 terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-15996:Owen has not been helpful, have tried solving this issue since March, never speak to the same person, broken English, can hardly understand them. Sent to research dept., for the umpteenth time and research dept says wait ** days, ** days come and gone, wait ** days again. They lost our mortgage payment within Ocwen and have not posted it to our account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
GetHuman-15996:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-15996:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-15996:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
GetHuman-15996:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-15996 diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.