Ocwen has been very helpful in assisting with a...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sctroy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Sctroy
GetHuman:~Sctroy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sctroy:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sctroy senarai masalah biasa Ocwen)
~Sctroy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sctroy terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sctroy:Ocwen has been very helpful in assisting with a loan modification this year. My relationship Mngr. Has walked me through everything step by step and has led to a successful Modification after we make our last of * trial payments. This kind of support will only help the economy, homeowners, and the banks as well. Thank you Ocwen for so far doing a great job in Actually Helping Home Owners. If this is done by all banks the economy will rebound much quicker.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Sctroy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sctroy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sctroy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Sctroy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sctroy diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.