Ocwen: Failed to make insurance payments from escrow a...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~frustrated
GetHuman:~frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated senarai masalah biasa Ocwen)
~frustrated:"Update Account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated:Failed to make insurance payments from escrow account now two years in a row. Lady in India that is difficult to understand and knows nothing. Has to put you on hold numerous times to ask how to do everything from someone unknown who knows nothing either. Finally the lady blamed the payment dept. for not paying as requested two times by the Insurance co. already this year. Of course everyone already knew this was the problem and the reason for my call. This company is a mess, and getting worse!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~frustrated:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.