I have sent my nokia lumina **** in twice becau...
Nokia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dlwashington dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Dlwashington
GetHuman:~Dlwashington - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nokia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dlwashington :Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nokia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nokia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dlwashington senarai masalah biasa Nokia)
~Dlwashington :"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dlwashington terhadap Nokia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nokia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dlwashington :I have sent my nokia lumina **** in twice because the charging port wasn't working properly. I think this phone has spent more time being repaired then being used by me. Now it's giving me the same issues! although, the customer service wait time is impeccable and I never have to wait, that does nothing for the quality of care I receive when Nokia return to me a still broken phone that was supposed to be repaired. I can do this anymore with this company. Each time they tell me to send in my phone have to be without a phone for two weeks. I think they should at least compensate me for having to deal with this inconvenience while being very patient and tolerant.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nokia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nokia?
~Dlwashington :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dlwashington :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nokia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dlwashington :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nokia lain?
~Dlwashington :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nokia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dlwashington diambil dari Nokia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.