Nokia: Called this number about * pm MST, and I was ve...
Nokia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kcminneus dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~kcminneus
GetHuman:~kcminneus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nokia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kcminneus:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nokia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nokia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kcminneus senarai masalah biasa Nokia)
~kcminneus:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kcminneus terhadap Nokia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nokia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kcminneus:Called this number about * pm MST, and I was very pleased with a very short wait time. Aside from some difficulty due to ESL rep (not terrible, just difficult) I was totally satisfied with this call. I called to troubleshoot an old (**** issue) non-smart phone, but rep was extremely courteous anyway. Dad her researching quickly and kept at it til issue was resolved. Haven't had this good of CS in times past with Nokia so I was pleasantly surprised.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nokia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nokia?
~kcminneus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kcminneus:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nokia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kcminneus:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nokia lain?
~kcminneus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nokia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kcminneus diambil dari Nokia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.