New Balance *** men's runners STINK* they used...
New Balance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fin dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~fin
GetHuman:~fin - bolehkah anda memberitahu pelanggan New Balance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fin:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New Balance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New Balance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fin senarai masalah biasa New Balance)
~fin:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fin terhadap New Balance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New Balance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fin:New Balance *** men's runners STINK* they used a polyurethane compound in the sole that smells like cat urine when they get wet - these shoes may perform very well if kept dry- but what are the chances of that?. Nothing can be done to get rid of the odour and the shoes are not usable other than for yard work and must be kept outside. I called NB Canada customer support and they say the problem has been fixed but because the shoes are more than * months old there is no warranty* my local store has offered a store credit which still leaves me out $*** - lots of documentation on the internet ( see Amazon.com:customer reviews) I believe New Balance should provide a full refund AND a product recall
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New Balance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New Balance?
~fin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New Balance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New Balance lain?
~fin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New Balance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fin diambil dari New Balance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.