New Balance: Explained that we had * pairs of the same US ma...
New Balance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wmil dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~wmil
GetHuman:~wmil - bolehkah anda memberitahu pelanggan New Balance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wmil:Yes. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New Balance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New Balance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wmil senarai masalah biasa New Balance)
~wmil:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wmil terhadap New Balance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New Balance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wmil:Explained that we had * pairs of the same US made type *** shoe in * different colors and one was falling apart inside where the others were fine. The rep said it sounds like a wear and tear issue and we needed to buy a new pair. Said the shoes were over ** days old so not returnable. When I asked about their warranty statement that says outwears all other brands, she askedwhat other brand lasted longer. told them the other two color of theirs. Was told again "Sounds like wear and tear"! Nw I looking for a new shoe brand that gives a dam.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New Balance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New Balance?
~wmil:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wmil:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New Balance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wmil:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New Balance lain?
~wmil:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New Balance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wmil diambil dari New Balance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.