Netgear: The person I talked to could not answer my que...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-341997 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-341997
GetHuman:GetHuman-341997 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-341997:Yeah. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-341997 senarai masalah biasa Netgear)
GetHuman-341997:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-341997 terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-341997:The person I talked to could not answer my question. He told me someone would call me back but he had not taken my number. You can guess- I did not get a call back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
GetHuman-341997:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-341997:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-341997:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
GetHuman-341997:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-341997 diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.